Kemudahan bertransaksi di marketplace Shopee menjadi alasan banyak pengguna yang merasa puas. Tidak hanya bagi pengguna yang berperan sebagai pembeli, tetapi juga para penjual/seller Shopee. Sama-sama akun pengguna Shopee, tetapi terdapat perbedaan antara Shopee seller dengan pembeli.
Perbedaan Mencolok Antara Akun Shopee seller dan Pembeli
Seseorang yang ingin bertransaksi di marketplace Shopee diharuskan membuat akun terlebih dahulu, mau mendaftar sebagai akun pembeli atau akun penjual/seller. Selain mendapatkan akses seller center, pendaftar Shopee seller juga memiliki beberapa fitur yang berbeda dari pendaftar akun pembeli.
1. Syarat Pendaftaran Lebih Ketat untuk Seller Shopee
Perbedaan antara seller Shopee dengan pembeli terdapat ketika melakukan pendaftaran atau registrasi akun. Pendaftaran akun pembeli cukup dilakukan dengan memasukan identitas mendasar seperti nama, nomor telepon, email atau bisa langsung sinkronisasi dengan akun media sosial yang dimiliki.
Sedangkan untuk akun penjual atau pemilik toko, diwajibkan untuk melakukan KYC (Know Your Customer) dengan cara mengupload foto KTP dan foto wajah. Persyaratan tersebut tentu saja sebanding dengan banyaknya fitur dan program Shopee untuk para seller atau penjual yang rajin.
2. Terdapat Perbedaan Kelas Akun Penjual Dan Pembeli
Kebanyakan akun Shopee yang diketahui publik adalah akun pembeli. Jika menjadi pembeli di Shopee, seseorang akan terus naik kelas sejalan dengan jumlah pesanan yang berhasil diselesaikan. Kelas atau Level terendah adalah Classic, semakin tinggi adalah Silver, Gold dan kemudian Platinum.
Shopee seller juga memiliki kelas akun dengan 3 level, Seller Biasa, Star Seller dan Shopee Mall. Penjual/seller lebih banyak mengincar level Star Seller, karena lebih realistis dijangkau asalkan memenuhi kriteria jumlah transaksi minimum, chat dibalas dan juga review positif dari pembeli.
3. Akses Seller Center Menjaga Keamanan Toko
Seller Center dari Shopee sengaja dibangun untuk para Shopee seller, oleh karena itu akun pembeli tidak memiliki izin untuk membukanya. Seller Center itu sendiri merupakan halaman khusus dari Shopee yang dapat digunakan untuk mempermudah mengelola toko menggunakan komputer.
Seperti yang diketahui, penjualan seller Shopee yang sudah Star Seller tidak bisa dianggap remeh. Ratusan bahkan ribuan pesanan harus diselesaikan dalam waktu yang singkat, maka semua pesanan dari pembeli dapat dengan mudah di manage, dipantau dan diselesaikan menggunakan Seller Center.
Baca juga : 6 Manfaat Marketplace Untuk Pengguna Maupun Pengusaha
4. Biaya Admin Tidak Ditanggung Oleh Akun Pembeli
Akun pembeli memang tidak bisa membuka halaman Seller Center dari Shopee, tetapi tetap diuntungkan karena tidak diwajibkan membayar biaya admin per transaksi. Biaya per transaksi ditanggung oleh Shopee seller dengan ketentuan yang berbeda di setiap level penjual/sellernya.
Tenang saja, biaya admin yang dikeluarkan oleh seller ini terjangkau kok, apalagi setiap level Seller berbeda. Bagi Seller biasa yang baru gabung, hanya dikenakan biaya admin sebesar 2,5% dari setiap transaksi yang berhasil. Biaya paling banyak 5% di khususkan untuk untuk Shopee Mall saja.
5. Akun Pembeli Tidak Perlu Bersaing
Perbedaan akun penjual/seller Shopee dengan akun pembeli yang kelima adalah bahwa persaingan ketat terjadi pada akun seller, tetapi hampir tidak ada pada akun pembeli. Tidak heran kalau pembeli di Shopee terus meningkat, hal ini dikarenakan banyak kemudahan yang ditawarkan untuk pembeli.
Baca juga : 6 Strategi Publik Figure Korea Menghadapi Haters
Sedangkan untuk penjual di Shopee, persaingan yang dihadapi tidak hanya yang berlevel nasional bahkan bisa sampai internasional untuk produk tertentu. Bukan berarti menakut-nakuti, tetapi akan lebih baik bila belajar lebih dahulu cara berjualan di Shopee sebelum memulainya.
6. Hanya Pembeli yang Mendapatkan Gratis Ongkir
Salah satu promo yang dinanti pembeli adalah promo Gratis Ongkir. Pembeli dapat leluasa merencanakan anggaran belanja. Di sisi lain, akun penjual harus bersaing dengan penjual lainnya dalam memanfaatkan promo gratis ongkir ini agar mendapatkan untung sebanyak-banyaknya.
Penjual harus memiliki skill manajemen yang baik ketika menghadapi promo Gratis Ongkir ini. Semakin banyak pesanan yang masuk, semakin banyak pula pikiran, keringat dan tenaga yang terkuras demi memenuhi pesanan pembeli dan meningkatkan level Seller di Shopee.
Itulah beberapa perbedaan mencolok antara Shopee seller dan pembeli. Memanfaatkan kelebihan dan mewaspadai kekurangan adalah cara terbaik untuk mendapatkan kepuasan terbaik dari marketplace Shopee.
